SOP Program Probandus

1. Tujuan

2. Ruang Lingkup

3. Pihak yang Terlibat

• Marketing: Menjaring dan merekrut calon peserta.
• Admin: Verifikasi data, pengelolaan peserta, dan administrasi.
• Pendamping/Tim Teknis: Memberikan panduan penggunaan produk dan evaluasi.
• Peserta Probandus: Mengikuti seluruh ketentuan dan pelaporan program.

4. Prosedur Pelaksanaan

4.1 Rekrutmen Peserta

1. Marketing menerima calon peserta sesuai kriteria yang ditetapkan.
2. Admin mengirimkan link pendaftaran resmi kepada calon peserta.
3. Peserta mengisi formulir dengan data yang benar dan lengkap.
4. Admin melakukan verifikasi data dan menentukan kelayakan peserta.
5. Peserta yang lolos akan mendapatkan konfirmasi resmi dan dimasukkan ke dalam grup komunikasi program.

4.2 Administrasi dan Pembayaran

1. Admin mengirimkan informasi biaya administrasi dan layanan probandus.
2. Peserta melakukan pembayaran sesuai ketentuan.
3. Admin mengirimkan link nota untuk memantau status pembayaran dan pengiriman.
4. Setelah pembayaran terverifikasi, proses pengiriman produk dilakukan.

4.3 Penggunaan Produk

1. Peserta menggunakan produk sesuai SOP dan petunjuk penggunaan.
2. Peserta tidak diperkenankan mengganti produk atau metode penggunaan tanpa persetujuan tim pendamping.
3. Pembelian ulang hanya dapat dilakukan setelah periode pemakaian sebelumnya selesai.

4.4 Pelaporan dan Dokumentasi

1. Peserta wajib mengirimkan data awal sebelum penggunaan produk (foto wajah dan/atau data pendukung sesuai program).
2. Peserta wajib mengirimkan laporan perkembangan secara berkala (mingguan/bulanan) sesuai jadwal.
3. Laporan harus dikirim melalui grup resmi atau media yang ditentukan admin.
4. Admin dan tim pendamping melakukan evaluasi terhadap laporan peserta.

4.5 Monitoring dan Evaluasi

1. Admin dan tim pendamping memantau konsistensi laporan dan penggunaan produk.
2. Jika ditemukan ketidaksesuaian, peserta akan diberikan arahan atau peringatan.
3. Evaluasi berkala dilakukan untuk menilai efektivitas produk dan kepatuhan peserta.

5. Ketentuan Sanksi

1. Peserta yang tidak melakukan laporan sesuai jadwal akan diberikan peringatan tertulis.
2. Jika setelah peringatan tidak ada perbaikan, kepesertaan dapat dievaluasi atau dihentikan.
3. Peserta yang melanggar SOP penggunaan produk dapat langsung dihentikan dari program.

6. Kerahasiaan Data

1. Data peserta dijaga kerahasiaannya oleh pihak penyelenggara.
2. Peserta menyetujui penggunaan data (foto, laporan, testimoni) untuk keperluan evaluasi dan promosi dengan tetap menjaga etika dan privasi.

7. Perubahan SOP